Heure d’entrée
The Studio Shop is available to access after your Studio Tour. Due to the one-way system in place, it is currently not possible to visit the shop before your allocated time slot.
À votre arrivée au Studio Tour, vous et vos bagages serez contrôlés avant l’entrée. Nous vous demandons de ne pas apporter de bagages volumineux ou multiples. Veuillez en tenir compte lorsque vous planifierez votre heure d’arrivée et que vous réfléchirez à ce que vous devez apporter à l’intérieur. Certains articles sont interdits d’accès à la visite. Pour plus d’informations, cliquez ici. Nous vous demandons de bien vouloir aider notre personnel dans ce processus.
Parking
Le stationnement est gratuit dans notre parking situé directement à l’extérieur du Studio Tour. En entrant dans le parking, veuillez vous assurer que vous avez votre confirmation de réservation prête à être présentée à notre équipe de stationnement. Si vous faites partie d’un groupe voyageant indépendamment, chaque véhicule devra être accompagné d’une confirmation de réservation à présenter à l’entrée du parking.
Un certain nombre de places de stationnement pour personnes à mobilité réduite sont disponibles près de l’entrée principale à la convenance des visiteurs qui y ont droit. Pensez à présenter votre carte de stationnement le jour de votre visite et à l’afficher sur votre pare-brise.
Nous accueillons au Studio Tour tous les chiens guides enregistrés, les chiens pour malentendants et les chiens d’assistance. Si vous souhaitez venir avec un chien guide, veuillez vous assurer d’emporter l’identification formelle du chien ainsi que tout document ou vêtement nécessaire. Si votre chien a besoin d’un bol d’eau, veuillez vous adresser à un membre de notre personnel qui se fera un plaisir de vous en fournir un. Nous n’autorisons pas la présence d’autres chiens ou animaux de compagnie dans l’attraction. Pour des raisons de sécurité, ils ne peuvent pas être laissés à l’intérieur des véhicules. La nature de l’attraction implique que les visiteurs ne peuvent pas retourner au parking avant la fin de la visite.
Parking prioritaire
Le parking prioritaire est situé à proximité de l’entrée du Studio Tour, et un billet peut être acheté en ligne avec vos billets du Studio Tour pour 10 £ supplémentaires.
Le parking prioritaire est uniquement disponible sur réservation avant votre visite, et ne peut pas être acheté le jour même.
Si vous avez choisi d’obtenir des billets électroniques, votre billet de parking prioritaire sera livré en pièce jointe avec vos billets d’admission. Si vous avez choisi d’obtenir vos billets par voie postale, vous recevrez un billet de parking prioritaire imprimé.
Lors de votre arrivée au Studio Tour, veuillez présenter votre billet de parking prioritaire ; vous recevrez un autocollant pour votre pare-brise et l’accès au parking prioritaire vous sera indiqué.
Dépose-minute
Même si vous ne visitez pas le Studio Tour, vous pouvez déposer des visiteurs dans notre parking. Pour connaître l’emplacement de notre zone de dépose-minute, veuillez vous adresser aux membres de l’équipe de voituriers à votre arrivée.
Récupérer les billets
Si vous avez un courriel de confirmation de réservation, vous pouvez récupérer vos billets aux guichets ou aux distributeurs automatiques à l’extérieur de l’entrée principale. Si vous avez choisi de recevoir vos billets par courrier, vous pouvez entrer directement dans le Studio Tour à votre arrivée.
Tous les billets du Warner Bros. Studio Tour London doivent être réservés. Seuls les visiteurs qui disposent d’une confirmation de réservation peuvent entrer. Celle-ci sera vérifiée à l’arrivée avant d’entrer dans le parking.
Carte du Studio Tour
Utilisez cette carte pour planifier votre visite et pour vous repérer dans le Warner Bros. Studio Tour London. Téléchargez la carte..
Photos
La prise de photos et la capture d’images vidéo avec des appareils photo portatifs et des appareils mobiles sont autorisées dans toutes les zones du Studio Tour, à l’exception des zones de cinéma d’avant-spectacle et des écrans verts. Veuillez noter qu’il est interdit de filmer à l’aide de trépieds et d’autres équipements photographiques spécialisés.
Vestiaire
Les manteaux et les sacs peuvent être laissés gratuitement dans notre vestiaire pendant la durée de votre visite. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de stocker de la nourriture dans notre vestiaire.