I biglietti non sono rimborsabili. È tuttavia possibile modificare la data del biglietto pagando un costo amministrativo di 10 £. Per farlo, chiama il nostro Team di Assistenza ai Visitatori allo +44 (0)800 640 4550 e tieni la conferma della prenotazione a portata di mano. Attenzione: tutti i cambi di data sono soggetti a disponibilità e devono essere effettuati prima del giorno della visita.